Op 29 mei 2014 heeft Prudential International Assurance (PIA) wijzigingen in zijn bedrijfsmodel doorgevoerd die betrekking hebben op zijn Belgische activiteiten. Dit betekent dat PIA geen aanvragen voor nieuwe polissen meer aanvaardt.
De wijziging van het bedrijfsmodel heeft geen gevolgen voor uw bestaande polis(sen) bij Prudential International Assurance plc ('PIA').
Na een strategische evaluatie van de deelname van Prudential International Assurance plc (‘PIA’) aan de Belgische markt, werd er besloten geen nieuwe polisaanvragen van Belgische ingezetenen meer te aanvaarden. Als zodanig werd er ook besloten de overeenkomst van PIA met HPG Belgium BVBA - SPRL ('HPGB') te beëindigen.
Prudential International Assurance plc ('PIA') zal u voortaan rechtstreeks vanuit ons operationeel centrum in Dublin bijstaan. Vóór deze verandering maakte PIA gebruik van de diensten van HPG Belgium BVBA - SPRL ('HPGB') om ons te ondersteunen bij onze dienstverlening voor onze producten in België. Aangezien de overeenkomst met HPGB nu is beëindigd, zal PIA niet langer uitvoering kunnen geven aan een eerdere aanstelling tot financieel adviseur die door u in verband met uw PIA-polis(sen) is gemaakt. Als gevolg hiervan kan het zijn dat u uw huidige financieel adviseur, of een nieuwe financieel adviseur als u die hebt, opnieuw moet aanstellen om uw polis(sen) te beheren.
Om een dienstverlenend financieel adviseur aan te stellen, verzoeken wij u het bijgevoegde formulier voor de benoeming van een financieel adviseur in te vullen en terug te sturen in de voorafbetaalde enveloppe die wij bij deze brief hebben gevoegd of door een ondertekend PDF-exemplaar van het formulier te mailen naar pru.europe@pru-europe.com. Dit document moet door alle polishouders worden ondertekend. Na ontvangst van het ondertekende formulier voor de benoeming van een financieel adviseur zullen wij uw instructies in ons systeem registreren. Uw dienstverlenend financieel adviseur is dan gemachtigd om informatie over uw polis(sen) vragen.
Wij hebben een formulier voor de benoeming van een financieel adviseur aan uw brief toegevoegd. Indien u een ander exemplaar wenst, kunt u dat op onze website vinden:
www.mandg.com/pru/customer/en-be/ (English)
www.mandg.com/pru/customer/fr-be/ (French)
www.mandg.com/pru/customer/nl-be/ (Flemish) of u kunt contact met ons opnemen en dan sturen wij u een formulier toe.
Ja, u kunt op elk moment van dienstverlenend financieel adviseur veranderen door een nieuw formulier voor de benoeming van een financieel adviseur in te dienen of u kunt uw dienstverlenend financieel adviseur schrappen door ons hiervan een schriftelijke instructie te bezorgen.
In februari 2014 hebben wij de Autoriteit voor Financiële Diensten en Markten ('FSMA') schriftelijk van ons besluit in kennis gesteld. Wij hebben ook de Ierse toezichthouder, de Central Bank of Ireland ('CBI'), aangeschreven. Prudential International Assurance plc ('PIA') zal de betrokken toezichthouders zoals nodig op de hoogte blijven houden.
Wij hebben uw financieel adviseur reeds van deze wijzigingen op de hoogte gebracht.
Alle correspondentie met polishouders wordt verzonden naar het adres dat in ons systeem is geregistreerd. Hieronder vallen jaaroverzichten en alle bevestigingen van opdrachten die aan Prudential International Assurance plc ('PIA') zijn gezonden.
U kunt meer informatie vinden door naar onze website te gaan -
www.mandg.com/pru/customer/en-be/ (English)
www.mandg.com/pru/customer/fr-be/ (French)
www.mandg.com/pru/customer/nl-be/ (Flemish) of door ons te bellen op +353 1 4765211 (Frans/Engels) of +353 1 4765374 (Nederlands/Engels). U kunt uw verzoek ook schriftelijk indienen bij Prudential International Assurance plc, Fitzwilliam Court, Leeson Cl, Dublin 2, D02 TC95, Ierland.
U kunt rechtstreeks contact opnemen met Prudential International Assurance plc ('PIA') per e-mail via de link op de website, per telefoon op +353 1 4765211 (Frans/Engels) of +353 1 4765374 (Nederlands/Engels) of door uw verzoek schriftelijk in te dienen bij Prudential International Assurance plc, Fitzwilliam Court, Leeson Cl, Dublin 2, D02 TC95, Ierland.
De website zal het volgende bevatten:
U kunt een taxatie krijgen door een verzoek in te dienen via de website –
www.mandg.com/pru/customer/en-be/ (English)
www.mandg.com/pru/customer/fr-be/ (French)
www.mandg.com/pru/customer/nl-be/ (Flemish) of door ons te bellen op +353 1 4765211 (Frans/Engels) of +353 1 4765374 (Nederlands/Engels). U kunt ons ook te allen tijde schriftelijk om een taxatie verzoeken. U ontvangt uw jaaroverzicht vlak na uw polisverjaardag. Daarin staan alle verrichtingen op uw contract van het afgelopen polisjaar. Het jaaroverzicht geeft u ook een actuele taxatie van uw polis(sen).
U kunt alle ingevulde formulieren en bijbehorende, naar behoren gewaarmerkte, documentatie rechtstreeks sturen naar Prudential International Assurance plc, Fitzwilliam Court, Leeson Cl, Dublin 2, D02 TC95, Ierland.
Ja, wij staan aanvullingen toe op uw bestaande polis in overeenstemming met de contractvoorwaarden van uw polis.
Als u een dienstverlenend financieel adviseur hebt aangesteld, moet u in eerste instantie met hem/haar spreken. Om een aanvulling in te dienen moet u het aanvraagformulier voor aanvulling invullen en samen met alle andere vereiste, naar behoren gewaarmerkte, documentatie en eisen bij ons indienen.
Informatie over onze premiebankrekening is beschikbaar op onze website of per telefoon op +353 1 4765211 (Frans/Engels) of +353 1 4765374 (Nederlands/Engels).
Ja, verzekeringspremiebelasting (IPT) zal worden ingehouden op alle geldbedragen die worden ontvangen en worden afgedragen aan de Belgische belastingdienst.